KI lebt nicht nur im Internet. Sie steckt in Verkehrssystemen, Krankenhäusern, Bewerbungsverfahren und Behörden — oft ohne dass jemand explizit darauf hinweist.
Wenn Google Maps oder die App eines Navigationsgeräts Sie über eine bestimmte Route schickt, ist eine KI im Hintergrund am Werk. Sie analysiert Echtzeit-Verkehrsdaten von Millionen Geräten, sagt Stauwahrscheinlichkeiten voraus und schlägt eine Route vor.
In Großstädten beginnen Verkehrsbetriebe, KI auch für die Optimierung von Ampelschaltungen, Bus- und Bahn-Takten zu nutzen — mit dem Ziel, Wartezeiten und Emissionen zu reduzieren.
In vielen Krankenhäusern unterstützt KI bereits Ärztinnen und Ärzte bei der Auswertung von Bildmaterial: Röntgenbilder, MRT-Aufnahmen, Hautläsionen. Die KI markiert verdächtige Stellen, der Mensch entscheidet.
Studien zeigen, dass solche Systeme bei bestimmten Aufgaben (etwa der Hautkrebs-Erkennung) inzwischen mit erfahrenen Fachleuten mithalten — die abschließende Diagnose und Behandlungsentscheidung trifft aber weiterhin der Mensch.
Größere Unternehmen setzen zunehmend KI ein, um eingehende Bewerbungen vorzufiltern. Manche Anbieter werten sogar Video-Interviews automatisch aus — Gestik, Sprachtempo, gewählte Wörter.
Hier wird es heikel. KI lernt aus historischen Einstellungs-Entscheidungen. Wer in der Vergangenheit benachteiligt wurde, kann es durch ein „neutrales" KI-System weiter werden — die alten Vorurteile stecken in den Trainingsdaten.
KI wird in Verwaltung und Strafverfolgung diskutiert und teilweise eingesetzt: bei der Vorab-Prüfung von Anträgen, bei der Risiko-Bewertung von Kreditnehmern (Stichwort Schufa), bei der Vorhersage, in welchen Stadtvierteln Einbrüche wahrscheinlich sind („Predictive Policing").
Solche Systeme sind nützlich, wenn sie korrekt eingesetzt werden — und problematisch, wenn ihre Empfehlungen ungeprüft übernommen werden oder die Daten verzerrt sind.
Diese Rechte sind oft wenig bekannt. Wenn Sie das Gefühl haben, dass eine Entscheidung über Sie automatisch getroffen wurde, lohnt es sich, gezielt nachzufragen.
Drei kurze Fragen zur Selbstüberprüfung. Sie können das Quiz auch überspringen.